CONSIGUE UNA PERSONALIDAD PÚBLICA ATRACTIVA CON LOS 4 ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES DE TU IMAGEN
NAMING – ACTIVIDAD – SLOGAN – LOGO
Así es, un problema, y grande.
Da igual cual sea tu especialidad
No importa si vendes productos o prestes algún servicio.
Si tu personalidad pública, la imagen de tu proyecto o de tu empresa no están a la altura de la calidad del producto que vendes o el servicio que prestas, estás perdiendo oportunidades.
En el mejor de los casos, serás irrelevante para tus nuevos clientes.
Y puede ser aún peor si una imagen inadecuada genera rechazo y desconfianza a un posible cliente.
Y eso es lo mismo que perder dinero.
Y lo mismo que perder tu futuro.
¿He dicho tienes un problema?
En realidad son muchos
Seguramente estás dedicando mucho, mucho tiempo para sacar adelante tu proyecto, tu empresa.
No solo tienes que hacer bien tu trabajo para fidelizar a tus clientes y asegurarte de que van a repetir contigo.
También tienes que ocuparte de conseguir nuevos clientes, nuevos contratos o pedidos y te encuentras con muchas dificultades..
Te suenan alguna de estas
1 – Estás solo
Si, solo.
No tienes un director comercial ni un ejecutivo experto trabajando para ti.
Tienes que descubrir la oportunidad, encontrar la manera de llegar a la persona adecuada y aprovechar tu oportunidad si la tienes.
2 – Tienes mucha competencia
En todo la hay así que lo más probable es que no seas una excepción.
Y seguramente los conoces y sabes que tu empresa es mejor, más competitiva, y cuando te enteras de que un posible cliente ha escogido a otra empresa y no a la tuya, sencillamente porque » se sabe vender muy bien», pasa de todo por tu cabeza:
Primero te desilusionas por perder un nuevo cliente
Después te enfadas porque sabes que tu puedes hacerlo mejor y no tener las mismas herramientas que tu competidor, unas tarjetas
Finalmente te sientes frustrado porque quieres presentarte ante tus clientes con una imagen totalmente profesional y no sabes como conseguirlo.
3 – Pierdes tiempo
Lo de hacérselo todo uno mismo, diseñar tu logo, tus tarjetas, tus facturas.. a lo mejor incluso te atreves con la web .. está muy bien …
Quizás te sientas tan orgulloso de haber conseguido hacerlo solo, sin ayuda y sin gastar casi nada de dinero que no nos damos cuenta de que eso es un gran perjuicio para las expectativas de éxito de la empresa porque no es un trabajo profesional y compite con otros que si lo son.
Es posible que tus competidores sean menos autodidactas … pero tienen más éxito porque parecen mejores sin serlo.
Tus clientes no valoran tu esfuerzo y juzgan a tu empresa por el resultado y no por tu dedicación.
Sin contar el tiempo que le tienes que dedicar y que deberías utilizar en lo que sabes hacer muy bien, gestionar tu empresa y prestar el mejor servicio a tus clientes.
4 – Pierdes oportunidades
Para conquistar a alguien no solo tienes que guapo, tienes que parecerlo. Ya sabes, limpio, aseado y con algo que te siente bien. Y seguro que dedicas mucho tiempo a preparar tu cita.
Eso mismo es lo que haces cuando pretendes conseguir un nuevo cliente.
la imagen de tu empresa, tu nombre, logotipo, tu tarjeta, tu slogan ..es lo primero que ve tu cliente porque entra por los ojos
La personalidad pública es lo que se le queda grabado porque entra por el corazón.
Si a un nuevo cliente no le entras por los ojos nunca le llegarás al corazón.
5 – Pierdes clientes
Si.
Sin imagen profesional, o una inadecuada, no solo te cuesta conseguir clientes nuevos, sino que puedes perder los que tienes.
Sencillamente porque aparezca algún competidor con una imagen muy buena, una tarjeta de visita chula, un slogan ingenioso en su web , algo que sorprenda y le entre por los ojos a tu cliente y se «enamore»
Y sabes que eso pasa, cuesta mucho conseguir un cliente pero es muy fácil perderlo.
6 – Trabajas el doble para conseguir la mitad … o nada
Si no le gusta lo primero que ve de tu empresa, está predispuesto a no contratar sus servicios o comprar sus productos..
Entonces tu tendrás que esforzarte el doble para conseguir que, a pesar de tu irrelevante o mala imagen, tu empresa es la que necesita.
En cambio, si le gusta, o mejor, si le encanta, estará deseando trabajar contigo y será todo mucho más fácil
BASTA YA DE PROBLEMAS, SE QUE QUIERES SOLUCIONES
Construir la imagen de una empresa no es nada fácil y lleva tiempo.
Hay empresas en las que parece que su buena imagen y «caer bien» surge de manera espontánea, como por ejemplo IKEA.
Su imagen responde, es verdad, a una filosofía casi personal, pero hay un trabajo profesional de convertir ese punto de partida en una verdadera personalidad pública.
A una pequeña empresa, como probablemente es la tuya, le parece lo más parecido a subir una montaña llegar a tener la imagen de estos gigantes.
Sin embargo la base, el punto de partida es el mismo para todos y dar los primeros pasos si que está al alcance de todos.
La creación de la personalidad pública se asienta en dos principios fundamentales:
1 – Tener personalidad:
Para construir una personalidad pública atractiva primero hay que tener una personalidad determinada, unos principios, una forma de ser empresa concreta y definida.
Para contar cómo eres, primero tienes que «ser» de una determinada manera.
2 – Ser fiel a tu forma de ser y decir la verdad
Los clientes perciben si dices la verdad o les cuentas milongas para colocarles un producto. a veces es un intangible, pero ese principio debe estar presente en todo lo que hagas como empresa, desde tu logo hasta las piezas publicitarias o las notas de prensa.
LAS HERRAMIENTAS: LOS 4 ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES PARA CONSTRUIR LA PERSONALIDAD PÚBLICA
Hay muchas pero las primeras, las básicas, son 4:
1 – Un buen nombre que cuente una historia.
2 – Una descripción de la actividad que aporte una ventaja o solucione un problema
3 – Un slogan que contenga el ADN de tu personalidad pública
4 – Un logo y una imagen gráfica atractiva y adecuada a tu personalidad.
Para que te den seguridad
Para que no cometas un error que llevarás contigo siempre
Para que no avances tan despacio que te desmoralices, ni tan rápido que te precipites
¿Hay vida sin los 4 elementos?
Por supuesto que si.
En realidad, el único imprescindible es el nombre.
Aquí tienes un ejemplo offline
Y un ejemplo online
Un local, un rótulo o una web y andando.
Pero, si estás iniciando un proyecto ¿es esto lo que quieres?
Me parece que no.
LOS 4 ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES PARA CONSTRUIR UNA PERSONALIDAD PÚBLICA ATRACTIVA
Tenerlos no te garantiza el éxito, pero no tenerlos si que te hará a comenzar con menos opciones de alcanzarlo.
1 – EL NOMBRE
Un buen nombre es el primer paso para conseguir el éxito.
Es obvio, necesitas un nombre.
Pero no cualquier nombre.
Salvo que tengas pensado invertir millones en darlo a conocer porque entonces casi cualquier nombre te servirá y tu lo harás bueno, aunque al comienzo no lo parezca.
Dos ejemplos:
Nadie hubiera escogido como marca de uno de los mejores coches de gama alta MERCEDES
¿ Quien habría escogido el nombre GOOGLE para lo que es en la actualidad? ¿Verdad que nos parece que no puede llamarse de otra forma?.
Si , como imagino que es tu caso, necesitas un nombre que se conozca lo antes posible y sin un gran presupuesto para posicionarlo, tiene que cumplir algunos requisitos
- Memorable, fácil de recordar
- Comercial
- Original
- Que perdure en el tiempo
- Que sea adecuado para tu actividad y personalidad.
- Que trabaje para tus objetivos profesionales
- Que se pronuncie fácilmente en lso idiomas más comunes
- Que no tenga significados malsonantes en otras lenguas
- Que no le cree problemas a buscadores y clientes
- Que pueda convertirse en un dominio
- Que pueda registrarse como marca si lo necesitas
- Que te guste y te sientas orgulloso de él
Claro que tiene que gustarte, resulta obvio, pero es muy importante que te sientas a gusto con tu nombre e incluso que, cuando lo digas por primera vez a un cliente, se convierta en un momento mágico
2 – LA ACTIVIDAD
Decir lo que haces de una manera diferente y atractiva es la chispa que enciende el interés por conocer tu empresa
Elemental.
Algo como » Fontanería» o Asesor fiscal» o … Panadería.
Lo importante es que con este elemento tus posibles clientes sepan exactamente para qué pueden contar contigo.
Qué producto vendes o qué servicio ofreces.
A veces es tan sencillo que hay que ponerlo tal cual. Sin más.
Pero precisamente por eso, hay que pensarlo muy bien porque basta un simple matiz para que te diferencies de tu competencia :
Veamos un ejemplo:
Eres un autónomo buscando alguien que se ocupe de tu contabilidad y te asesore fiscalmente y te encuentras esta lista:
- Ródenas: Asesoría fiscal
- Serna: Fiscal – Laboral – Contable
- Martín : Impuestos y Contabilidad
- Ros: Asesoría Fiscal y contable – Especialista en gestión de tributos para autónomos.
Está claro que prestarías atención a Ros cuando, en realidad, todas ofrecen lo mismo pues cualquier es igualmente especialista en autónomos.
Pero una lo ha escrito especialmente y ha captado tu atención .
Y lo mismo ocurre con PANADERÍA y BOUTIQUE DEL PAN.
O con HELADERÍA y HELADOS ITALIANOS NATURALES … Donde prefieres comprar un helado?
Cuando elijas las palabras para describir tu actividad recuerda estas tres reglas
- CLARIDAD. Que quede muy claro lo que ofreces, sin posibilidad de error.
- DIFERENCIA. Añade un matiz que te diferencie de los demás y atraiga la atención de tus posibles clientes.
- CREATIVIDAD: Dale un toque de originalidad
3 – EL SLOGAN
Un buen nombre slogan contiene el ADN de tu empresa
La personalidad pública es un valor intangible que funciona como un enorme amplificador de tu marca empresa o proyecto y genera ventas porque crea expectativas concretas.
El slogan te permite diferenciarte de tus competidores y provoca en tus clientes una actitud favorable y receptiva hacia tu empresa.
Y debe cumplir estos requisitos
- Ser memorable
- Contener la personalidad de la marca o la empresa a la que representan.
- Transmitir lo que la hace diferente
- Mejor breve y conciso
- Por supuesto, intemporal
- Que venda por si solo
- Armonía de pronunciación junto al nombre
- Trabaja en equipo con la actividad
- Creativo y sugerente
Los slogan que transmiten la personalidad de la empresa o la marca, sirven para siempre; son eternos:
- Think different – Apple
- Porque yo lo valgo – L’Oreal
- ¿Te gusta conducir? – BMW
- Just do it Nike
- Piensa en verde – Heineken
- Vuelve a casa por Navidad – El Almendro
- Y duran, duran, duran – Energizer
4 – EL LOGOTIPO Y LA IDENTIDAD GRÁFICA
Tu mejor traje para una cita importante.
Es la foto en el carnet de identidad de tu empresa.
Si tu te pones guapo para hacértela ¿ Porqué no haces lo mismo con ella?
Está impregnado de tu personalidad y transmite la importancia que le das a la imagen porque no puede «no verse».
Si lo has elegido como tu símbolo es porque crees que representa lo mejor de ti.
Y eso es que van a pensar los que lo vean, lo que piensen de tu imagen, posiblemente lo pensarán de ti como empresa.
¿Cómo elegir un buen logo?
1 – Abre la mente: El símbolo de Apple no es un ordenador, el de adidas no es un balón.Todo vale si responde a una razón concreta.
2 – Ten muy clara tu personalidad: Piensa bien que quieres transmitir a tus clientes y asegúrate de que tu logotipo incluye ese mensaje
3 – Escoge el color adecuado: No vale cualquiera. Cada color expresa una emoción que tiene que estar en armonía con tus objetivos.
4 – Intégralo con el nombre: A veces no hace falta un nombre y el mejor logo es el nombre con un tratamiento gráfico adecuado.
5 – Fácil de entender: Si quieres que tu logo transmita un determinado mensaje, asegúrate de que lo entiende todo el mundo, no lo compliques.
¿Y tu, cómo lo llevas?
¿Te sientes identificado con tu imagen?
¿Tienes los cuatro elementos totalmente definidos?
¿Tienes clara tu personalidad pública?
Te espero en los comentarios
